تیم فرفرک به مانند برگ های یک درخت جوان و نوپا هستند که در تلاش است با کمک یکدیگر سایهای از آرامش و امنیت در خرید را برای شما به ارمغان بیاورند. در واقع تک تک شما دوستان هستین که این درخت جوان را قوی و قویتر میکنید و از این بابت سپاسگزاریم. شما میتوانید با آرامش و صرفه جویی در وقتتان کالای موردنیاز خود را در کمترین زمان ممکن انتخاب و خرید نمایید و از کیفیت کالا مطمئن باشید. ما به شما اطمینان میدهیم که از ایمیل و اطلاعات شخصی شما که در اختیار فروشگاه اینترنتی فرفرک قرار میدهید، در کمال دقت حفظ و حراست میکنیم. اطمینان شما به فروشگاه اینترنتی فرفرک برای ما ارزشمند و ستودنی است. لذا خواهشمندیم برای تجربه یک خرید لذت بخش موارد زیر را مد نظر داشته باشید:
1. بعد از ثبت سفارش، همکاران ما با شما برای هماهنگی و ارسال تماس خواهد گرفت
2. هنگام سفارش ، ثبت یک شماره معتبر و قابل دسترس برای کاربران الزامی است (راهنمای خرید)
3. هزینه ارسال برای خرید بالای 150 هزار تومان رایگان است
4. شما می توانید در شهر تهران مبلغ سفارش را درب منزل پرداخت نمایید
5. چنانچه به هر دلیلی از خرید منصرف شدید، تا 7 روز کالا شما رایگان مرجوع می شود (راهنما)
6. پس از تکمیل سفارش و دریافت کد رهگیری می توانید از وضعیت سفارش خود از اینجا مطلع شوید
7. در صورتی که پس از ثبت سفارش مشتری، موجودی کالای درخواستی مشتری در فرفرک به پایان رسیده باشد یا به هر دلیل دیگر قابل تحویل نباشد، فرفرک خود را مسئول و متعهد می داند تا از طریق ارتباط با مشتری، وی را مطلع سازد و هزینه را به حساب مشتری عودت دهد.
8. در نظر داشته باشید فرفرک دارای مجوز اینماد از دولت و تابع قوانین آن می باشد. (استعلام)